EnerjiEnerjiCAD dijital bir üründür; lisans kodu elektronik olarak teslim edilir.
01Teslimat
Ödeme onayından sonra lisans kodu ve kurulum bağlantısı sipariş/teklifte yazan e-posta adresine gönderilir. Kodu aldıktan sonra program içinde etkinleştirirsiniz. E-posta ulaşmazsa (gereksiz/spam klasörünü de kontrol edin) enerjicad@gmail.com veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın.
02İptal ve iade
Lisans kodu teslim edilmeden önce siparişi iptal edebilirsiniz; ödenen tutar iade edilir. Kod teslim edilip etkinleştirildikten sonra iade yapılmaz (bkz. Mesafeli Satış, Cayma hakkı). Bu, yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
03Çalışmama ve hata
Yazılım lisansınızın kapsamında çalışmıyorsa önce destek ile çözüm aranır. Çözülemeyen ayıp hâlinde tüketicinin Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.
04Süre ve yenileme
Kiralık lisans, kiralama süresi sonunda sona erer; devam için yeni teklif istenir. Kalıcı lisans süresizdir; ilk 1 yıl güncelleme dahildir, sonrası ayrıca teklif edilir. Lisans başka kişiye devredilemez.
05İletişim
Ali HABER (şahıs işletmesi) · Kepez / Antalya · enerjicad@gmail.com.